تمت ترجمة هذه الصفحة من العبرية لراحتكم. النص الملزم هو النص العبري.
حذف الحسابيتم تشغيل تطبيق Alpha Drive AI ونظام AlphaDrive بواسطة Alpha Powerful Solutions Ltd. نشرح هنا كيفية طلب حذف الحساب، وكيفية حذف جزء من البيانات دون إغلاقه، ما الذي يتم حذفه وما نحن ملزمون بحفظه وفقاً للقانون.
ترسلون طلبا إلى العنوان support@alpha-drive.ai من عنوان البريد الإلكتروني الذي تسجلتم به، مع الموضوع "طلب حذف حساب".
في نص الرسالة تذكرون اسم المدرسة (أو اسم المعلم المستقل) ورقم الهاتف المسجل، لكي نتمكن من التأكد أن الطلب قادم من صاحب الحساب.
سنرسل تأكيد استلام خلال يوم عمل واحد، وسنكمل عملية الحذف خلال 30 يوماً من موعد التحقق. عند الانتهاء، ستتلقون رسالة تأكيد.
حساب المعلم الأجير أو الموظف في مدرسة سياقة يتبع للمدرسة. في هذه الحالة، يتم تحويل الطلب إلى أصحاب المدرسة للموافقة، ونحن نقوم بإزالة تفاصيل المستخدم الشخصية (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، مفاتيح الجهاز) حتى لو استمرت المدرسة في العمل.
يمكنكم الطلب بنفس الطريقة حذف بيانات معينة، على سبيل المثال تسجيلات وتفريغات المحادثات مع ألفي، الصور المرفوعة، مفاتيح الدخول البيومترية لجهاز قديم أو رموز الإشعارات. يرجى تحديد البيانات المراد حذفها، وسيستمر الحساب في العمل كالمعتاد.
فواتير، إيصالات، إشعارات دائنة وتقارير ضريبية. إلزامية وفقاً لتعليمات إدارة الدفاتر ومرسوم ضريبة الدخل. يتم حفظها بدون التفاصيل الشخصية غير المطلوبة قانونياً.
سجل الدخول، لأغراض أمن المعلومات. تُحذف بعد ذلك.
تُحذف في دورة النسخ الاحتياطي العادية التي تلي الحذف.
لأي سؤال حول الخصوصية أو حذف البيانات: support@alpha-drive.ai. لبيان الخصوصية الكامل: بيان الخصوصية.
To delete your Alpha Drive AI account (developer: Alpha Powerful Solutions Ltd), email support@alpha-drive.ai from your registered address with the subject "Account deletion request", including your school (or instructor) name and registered phone number. We confirm within one business day and complete the deletion within 30 days. You may also request deletion of specific data (Alfi conversations, voice recordings, photos, device keys, push tokens) without closing the account. Personal profile data, device identifiers and conversation history are deleted; accounting documents are retained for 7 years as required by Israeli tax law.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين الموقع. بموافقتكم، أنتم تقرون بـ سياسة الخصوصية.نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط في هذا الموقع لتحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم. بالضغط على زر الموافقة، أنتم تقرون بـ سياسة الخصوصية.